一、权威下载渠道认证

【官方认证下载方式】
为确保用户资金安全，易欧交易所APP仅通过以下正规渠道发布：

1. 官方网站（需核对域名备案信息）

2. 华为/小米/vivo/OPPO等品牌应用商店

3. 腾讯应用宝等主流第三方应用市场

风险提示：切勿通过搜索引擎广告或陌生链接下载，谨防钓鱼软件

二、版本适配与安装指南

【系统要求】

• 安卓6.0及以上版本

• 建议运行内存2GB以上

• 存储空间预留100MB

【安装流程详解】

1. 设置→安全→开启"允许安装未知来源应用"

2. 下载完成后验证文件签名（官方签名：CN=Easyou Exchange LTD）

3. 安装时注意权限申请合理性（正常仅需网络、存储等基础权限）

三、核心功能全景解析

1. 交易系统

• 现货交易：0.1%基础费率，支持50+主流币种

• 合约交易：最高100倍杠杆，专业风险控制系统

• OTC服务：严格认证商家体系，15分钟极速放币

2. 安全架构

• 采用HSM硬件加密模块

• 多重签名冷钱包存储

• 智能风控系统实时监控异常交易

3. 辅助工具

• 行情预警：支持价格/成交量等多维度提醒

• 策略交易：提供网格交易、定投等智能工具

• API接口：满足专业开发者需求

四、新用户必看安全手册

【账户防护措施】

• 必须绑定谷歌验证器（禁止使用短信验证）

• 建议设置独立交易密码

• 开启登录地/IP变更提醒

【资金安全建议】

1. 启用提现白名单功能

2. 大额资产存入理财账户

3. 定期检查授权设备列表

五、特色服务详解

1. 新手专享

• 首月0手续费优惠

• 模拟交易账户（赠10万USDT体验金）

• 一对一客服指导

2. 增值服务

• 机构级行情数据（额外付费）

• 量化交易工具包

• 线下沙龙活动邀请

六、客户服务矩阵

【问题响应时效】

• 在线客服：3分钟内响应（7×24小时）

• 邮件支持：2个工作日内回复

• 紧急申诉：专属电话通道（仅限安全事件）

【自助服务资源】

• 知识库（含200+常见问题解答）

• 视频教程（30套系统化课程）

• 社区论坛（官方运营人员入驻）

七、版本更新动态

最新版本v3.2.1更新内容：

• 新增TRC20-USDT快速提现通道

• 优化K线图表加载速度

• 修复已知安全问题3项

建议用户保持APP及时更新以获得最佳体验

八、合规性声明

易欧交易所持有：

• 美国MSB金融牌照

• 新加坡MAS豁免许可

• 欧盟虚拟资产服务商备案

所有用户资金均实行：
1:1准备金制度，定期发布审计报告

专业提示：

建议首次使用前完成：

1. 风险测评问卷

2. 交易知识测试

3. 安全设置检查